Apple es consciente del problema, que se ha detectado en el Apple Watch Ultra 2 y Series 9.
¿Tu Apple Watch Ultra 2 o Series 9 tiene mente propia? Si has notado «Ghost Touch» (Toques Fantasma) en tu smartwatch, Apple es consciente del problema y está trabajando en una solución.
Algunos usuarios informan de que sus relojes hacen cosas aunque nadie los toque. En un memorándum interno visto por MacRumors, Apple se refiere al problema como «toques falsos» y reconoce que el problema puede hacer que el reloj haga todo tipo de cosas, como iniciar una llamada telefónica involuntariamente e impedir que los usuarios introduzcan el código de acceso del dispositivo.
Apple ha dado instrucciones a los proveedores de servicios autorizados para que suspendan las reparaciones físicas mientras investiga el problema.
If you are experiencing false touch type symptoms on your Apple Watch Series 9 or Ultra 2, Apple is currently aware of this issue and is investigating. We’ve been told not to replace the watch for this issue but instead to tell you to wait for a software update to address it soon
— Stella – Fudge (@StellaFudge) February 10, 2024
Cupertino también recomienda mantener los relojes actualizados, lo que puede apuntar a un problema de software. Hasta entonces, puedes intentar forzar el reinicio de los relojes manteniendo pulsados al mismo tiempo la corona digital y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
El conocido filtrador Stella – Fudge también tuiteó: «Nos han dicho que no sustituyamos el reloj por este problema, sino que os digamos que esperéis a una actualización de software para solucionarlo pronto».
Los toques fantasma no son un problema nuevo para los Apple Watch. Los usuarios de r/AppleWatch han reportado el problema en generaciones anteriores del producto, incluyendo el Series 3 y el Series 2.
