El incidente demuestra cómo, cualquier desaprensivo, puede aprovecharse de los coches de conducción autónoma, en este caso de Waymo aunque cualquier compañía puede verse afectada, para amenazar a los pasajeros.
Los coches no tripulados o autónomos sin conductor, en este caso de la empresa Waymo, están diseñados para reducir la velocidad y detenerse, si fuese necesario, cuando los peatones cruzan. Pero ¿qué pasa cuando los peatones se niegan a apartarse y comienzan a molestar a los pasajeros que están dentro?
El lunes, una mujer de San Francisco publicó un video en el que dos hombres se topan con un robot taxi Waymo al negarse a salir de la carretera. Todo ello para tratar de conseguir su número de teléfono.
Las mujeres de Amina V escriben en Twitter/X: «Advertencia para las mujeres en SF. Me encanta Waimo, pero esto da miedo».
En un vídeo de un minuto dos hombres anónimos se pararon delante del coche de Waymo. Para evitar que el coche se mueva hacia adelante, incluso con el semáforo en verde, se detienen delante, parando el tráfico. Amina dijo en el video que tenía que irse, que la dejasen en paz, mientras los dos hombres comenzaron a sonreír y la instaron a darles su número de teléfono.
Amina agregó en el tweet que «Me dejaron atascada justo en el punto donde el coche quedó parado en la carretera, por suerte, solo duró unos minutos.»
Sin embargo, el incidente hizo que Amina advirtiera a otros porque el auto de Waymo no pareció ser capaz de responder al alboroto y conducir alrededor de los individuos. También escribió: «Me temí que se juntaran más hombres. Por suerte eso no sucedió».
Waymo no respondió a las solicitudes de comentarios de forma inmediata. Pero, según Amina, la compañía contactó a través de su teléfono durante el incidente, al pulsar el botón del coche para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Amina dijo en un mensaje directo vía Twitter/X: «Me preguntaron si necesitaba apoyo policial, y lo rechacé».
El incidente comenzó cuando el vehículo de Waymo se detuvo en la carretera con el semáforo en rojo. Cuando uno de los hombres se paró delante del coche y se negó a quitarse, el taxi de conducción autónoma mostró el mensaje en la pantalla de «Le ayudaremos en breve», dijo Amina.
Aunque es una gran fan de los coches no tripulados, Amina dice que los «factores humanos» no son un desafío sencillo. La semana pasada se difundió el video, revelando a dos personas que detienen con facilidad un coche de Waymo para poder sabotearlo incluso si el coche lleva pasajeros humanos y perros dentro.
This is the funniest thing I’ve ever seen pic.twitter.com/EsIzK4UXba
— Justin🦩Boldaji (@justinboldaji) September 24, 2024
Por otro lado, indicar que los vehículos han recibido quejas por estar demasiado cerca y casi chocar con los peatones, incluyendo el personal de seguridad de las escuelas en San Francisco, donde Waymo ha estado conduciendo sin tripulación desde 2022.
Mientras tanto, Amina dijo que Waymo debería considerar la posibilidad de añadir medidas de seguridad para prevenir esas amenazas. Incluyendo evitar áreas que a menudo están llenas de peatones. Ella agregó en el tweet que «Quiero seguir usándolos, pero me aseguraré de no hacerlo sola». Amina ha usado Waymo unas 10 veces.
En Twitter/X, Waymo respondió a su video, diciendo «Lamentamos que te haya pasado este incidente, y gracias por tus positivos comentarios sobre el apoyo a los pasajeros. Por favor, tenga en cuenta que su seguridad sigue siendo de la mayor importancia para nosotros y esperamos que considere montar con nosotros en un futuro próximo».
