«Una cosa es crear un motor de búsqueda y otra muy distinta convencer a los usuarios habituales de la necesidad de cambiar», dicen los fundadores de Neeva, que cerrará el 2 de junio.
Neeva, que en su día se propuso desafiar el dominio del motor de búsqueda de Google, ha admitido que no podrá vencer al gigante tecnológico en su propio juego.
En una entrada de blog en la que se anuncia la intención de Neeva de cerrar su negocio de consumo, sus fundadores y antiguos Googlers, Sridhar Ramaswamy y Vivek Raghunathan, afirman que ya no hay camino para crear un negocio sostenible en las búsquedas de consumo.
El servicio tuvo dificultades para atraer usuarios en un clima económico difícil. «Como resultado, en las próximas semanas cerraremos neeva.com y nuestro producto de búsqueda de consumidores, y nos centraremos en una nueva área», escriben.
Fundada en 2019, Neeva se comercializó como una alternativa a Google de pago, sin anuncios y centrada en la privacidad. Se lanzó en Estados Unidos en 2021 y se desplegó en Reino Unido, Francia y Alemania el año pasado.
A pesar de crear un motor de búsqueda visualmente atractivo que se deshacía de los 10 enlaces azules de Google para una página que enfatizaba la información creada por humanos, Neeva no pudo convencer a suficientes usuarios para cambiar de gigantes de motores de búsqueda como Google y Bing de Microsoft.
«A lo largo de este viaje, hemos descubierto que una cosa es crear un motor de búsqueda y otra muy distinta convencer a los usuarios habituales de la necesidad de cambiar a una opción mejor», afirman Ramaswamy y Raghunathan.
En contra de la creencia popular, «convencer a los usuarios para que pagaran por una experiencia mejor fue en realidad un problema menos difícil que conseguir que probaran un nuevo motor de búsqueda en primer lugar», añaden.
Neeva está «cambiando a una nueva área de enfoque», que probable sea algo relacionado con LLM (Large Language Modelling) y relacionado con su supuesta adquisición prevista por la empresa de nube de datos Snowflake, señala The Verge.
El motor de búsqueda de Neeva cerrará el 2 de junio. Como señala TechCrunch, Neeva también había estado trabajando en una aplicación de búsqueda autónoma de IA generativa llamada Gist, que se lanzó en Android, pero cuyo lanzamiento previsto para iOS en marzo se retrasó repetidamente sin explicación.
En la entrada del blog, los cofundadores de Neeva dicen que los suscriptores de su servicio de motor de búsqueda premium recibirán un reembolso por la parte no utilizada de su suscripción y Neeva eliminará todos los datos del usuario.
