PayPal podría desafiar a Apple Wallet en la UE

PayPal está a punto de aprovechar las nuevas funciones NFC del iPhone para desarrollar su propio monedero móvil para los usuarios de la UE.

A principios de este mes, Apple anunció que permitiría a los desarrolladores acceder a las nuevas API de NFC (Near Field Communications) y Secure Element, que hoy permiten realizar transacciones y pagos sin contacto, como los que permite Apple Wallet. Aunque PayPal aún no ha confirmado explícitamente que vaya a desarrollar un monedero competidor gracias a estas nuevas API, la empresa ha insinuado ampliamente en las últimas semanas que ese plan está en marcha.

Durante la conferencia con los inversores sobre los resultados del segundo trimestre del gigante de los pagos, celebrada el 30 de julio, el consejero delegado de PayPal, Alex Chriss, respondió a una pregunta sobre la estrategia europea de PayPal señalando que con «algunos de los cambios que se avecinan especialmente en Europa en torno a NFC», eso abriría oportunidades para PayPal y le permitiría «estar preparado en breve para poder jugar en ese espacio».

No era la primera vez que Chriss hablaba de un monedero móvil. En el trimestre anterior, había afirmado más directamente que los cambios NFC harían «muy fácil» para PayPal «proporcionar una cartera en un sistema operativo Android o iPhone».

La empresa también había pregonado anteriormente que planeaba poder ofrecer a sus clientes «tanto en línea como fuera de línea», lo que sugería que los vendedores de PayPal querían tener una solución omnicanal que se extendiera más allá del comercio electrónico. Una solución fuera de línea, en este caso, probablemente se refiere al plan de ofrecer transacciones basadas en NFC a través de una aplicación móvil de PayPal.

En la UE, los consumidores podrán establecer un monedero de terceros como predeterminado, en lugar de Apple Wallet, como parte del cumplimiento por parte de Apple de la nueva normativa de la UE, la Ley de Mercados Digitales (DMA). Esta legislación crea oportunidades adicionales para los desarrolladores de aplicaciones, incluidas las relacionadas con la forma en que pueden distribuir aplicaciones fuera de la App Store, utilizar motores de navegación alternativos y solicitar la interoperabilidad con funciones de hardware y software en iOS, como el Elemento Seguro que interviene en las transacciones NFC en el iPhone.

Poder ofrecer por fin un monedero móvil totalmente funcional sería una gran victoria para PayPal, dado que la empresa lleva mucho tiempo intentando establecerse en el mundo del comercio minorista fuera de línea. A lo largo de los años, PayPal ha buscado una serie de oportunidades, como asociaciones con minoristas nacionales en EE.UU.; acuerdos con software de punto de venta; y acuerdos con proveedores de software de punto de venta; funciones para pagar a comercios locales a través de su aplicación; adquisiciones de tecnología de monedero móvil; el uso de códigos QR para pagos en comercios; alianzas con tarjetas de crédito sobre pagos sin conexión; y herramientas para comercios que venden sin conexión, entre otros. Sin embargo, Apple Pay sigue dominando en muchos mercados gracias al crecimiento de los pagos sin contacto.

En Europa, PayPal tiene una oportunidad con un monedero basado en NFC, ya que el 90% de los europeos habían utilizado sus servicios a partir de 2022, aunque Google Pay y Apple Pay lideraron cuando se trataba de pagos móviles, específicamente.

PayPal se negó a decir más acerca de sus planes para desarrollar una billetera NFC, como cuándo se lanzaría o cómo funcionaría, señalando solo a sus recientes declaraciones de ganancias como orientación. Sin embargo, Chriss tiene previsto intervenir en la Conferencia Goldman Sachs del 9 de septiembre, donde seguramente se hablará de los planes de PayPal para la UE.

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