En los MTV Video Music Awards (VMAs) del miércoles por la noche, la nueva tecnología permitió a los fans comprar los estilismos de sus artistas favoritos mientras aparecían en la pantalla.
Aunque el drama de la noche se centró en el enfrentamiento de Chappell Roan con un paparazzi maleducado y en el beso de Sabrina Carpenter con un extraterrestre en el escenario, los fans también deliraron con los extravagantes e intrincados atuendos que lucían las cantantes más queridas de la industria.
Gracias a una asociación entre Paramount y la empresa tecnológica Shopsense AI, los espectadores tuvieron la oportunidad de comprar trajes similares a partir de las sugerencias del servicio.
Lanzado en enero, Shopsense AI ofrece un software que permite a los espectadores capturar imágenes de sus looks preferidos mientras aparecen en directo en la pantalla y, a continuación, explorar opciones comparables sugeridas por el modelo de detección de Shopsense. La «IA» en este caso se refiere a una especie de tecnología de visión por ordenador que coteja los looks en pantalla con una base de datos de ropa de minoristas online.
Actualmente, Shopsense reconoce más de 1.000 millones de artículos de más de 1.000 minoristas, como AllSaints, Macy’s, Nordstrom, Urban Outfitters y Revolve, entre otros.
Los espectadores pueden ir a shop.mtvvmas.com/vmas y subir una foto de su look favorito de los VMA o cualquier conjunto de su elección utilizando la cámara de su teléfono. Para el atuendo de Roan, inspirado en un guerrero medieval, el programa recomienda un vestido largo de AllSaints, de 500 dólares, o un vestido de dama de leche de Boohoo, más asequible, de 56 dólares. Cabe señalar que el traje de Roan pertenece a la colección Y/Project Fall 2024, que es bastante cara, por lo que tener una alternativa asequible es una buena opción.
La tienda online no tiene una función de pago integrada. En su lugar, utiliza enlaces directos para cada producto, lo que permite a las marcas mantener el tráfico en sus respectivas plataformas.
Hemos descubierto que la tecnología de Shopsense aún tiene algunos problemas por resolver.
Durante nuestras pruebas, las sugerencias eran vestidos negros en lugar del color merlot profundo real. También hubo algunos elementos atípicos que no parecían coincidir, como un vestido metálico que Shopsense podría haber sacado de las uñas acrílicas de Roan, que parecía una armadura metálica. Sin embargo, la empresa señala que algunos artículos solo deben coincidir con la «estética» del look inicial.
«Seguimos desarrollando la tecnología», explica Bryan Quinn, presidente y cofundador, que trabajó en Amazon durante más de una década. «Parte de ello tiene que ver con la velocidad de fotogramas de los televisores, la forma en que aparecen las imágenes, el grado de acercamiento de alguien… En cuanto a la precisión de la tecnología, nos hemos comparado con los mejores [modelos de IA]».
Lanzada a principios de este año, Shopsense AI pretende competir con grandes empresas de medios de comunicación que han introducido tecnologías de compra similares para aumentar sus ingresos. Disney anunció hace poco su nuevo formato de anuncios con posibilidad de compra, «Gateway Shop», que permite a los espectadores comprar artículos sin interrumpir su experiencia televisiva. Los anuncios «Must Shop TV» de Peacock identifican los productos que se pueden comprar en el contenido y muestran un código QR en la pantalla del televisor para que los espectadores puedan adquirirlos.
Quinn afirma que el modelo de IA de Shopsense es más rentable que otras herramientas. «Podemos hacerlo por una fracción del coste», afirma.
Paramount anunció que se asociaría con Shopsense AI en su presentación anual Upfronts en abril. La empresa mostró por primera vez la tecnología en la alfombra roja de los CMT Music Awards. En los próximos meses, Paramount aplicará la tecnología a más programas.
«Vamos a extenderla a una serie de contenidos diferentes de toda la cartera de Paramount, desde deportes en directo a contenidos guionizados, pasando por programas diarios y reality shows. Vemos esto como algo que puede hacer que todo el contenido de Paramount se pueda comprar», añadió Quinn.
Además, la tecnología de compra no se limitará a la ropa.
“No todo es cuestión de goteo”, dijo Glenn Fishback, director ejecutivo y cofundador. “Es para destinos de viaje, es para equipamiento deportivo, es para gorras… el objetivo final siempre fue tener la capacidad de seleccionar artículos con anticipación que estén alineados temáticamente con el contenido”. Fishback es un veterano en el espacio del comercio electrónico, habiendo vendido su startup Toplooks a Klarna por 133 millones de dólares en 2021.
En cuanto a su modelo de negocio, la empresa obtiene una parte de los ingresos por publicidad y comercio de la tienda. Por ejemplo, la tienda online de MTV ofrecía una colección patrocinada por Macy’s.
Quinn explicó que «la mayor parte de los ingresos comerciales se obtienen en función del coste por clic (CPC)», de modo que cuando un cliente hace clic para ir a la tienda de un minorista, Shopsense AI gana una parte de ese clic. El otro modelo de ingresos se basa en una parte del volumen de compras. Así, si alguien compra algo por 100 dólares, Shopsense AI comparte una parte de esos ingresos con el difusor.
La empresa informó de que previamente había recaudado 2,2 millones de dólares con un tope de valoración posterior a la recaudación de 20 millones de dólares.
