El programa de recompensas TikTok Lite… «podría haber tenido consecuencias muy adictivas», lo que supone una violación de la Ley de Servicios Digitales (DSA), según los funcionarios de la UE.
TikTok está eliminando su programa de recompensas para TikTok Lite en la UE para evitar problemas regulatorios.
El programa de recompensas se lanzó para la versión reducida de la aplicación de video en Francia y España a principios de este año. Permitía a los usuarios ganar puntos por ver videos, dar me gusta al contenido, seguir a los creadores o invitar a amigos a la aplicación, que podían canjearse por cupones de Amazon.
La UE descubrió que este mecanismo de recompensa podría estimular el comportamiento adictivo entre los menores y abrió una investigación en abril, citando una posible infracción de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
La DSA requiere que las grandes plataformas de redes sociales envíen un informe de evaluación de riesgos a la UE antes de implementar funciones que podrían afectar críticamente a los usuarios. TikTok no presentó uno antes de lanzar el programa de recompensas, lo que la expuso al escrutinio de la UE.
TikTok cerró temporalmente el programa de recompensas después de que comenzara la investigación. Ahora está eliminando el programa de forma permanente. TikTok también le ha prometido a la UE que no eludirá la retirada lanzando otro programa, por lo que la UE ha cerrado su investigación de la DSA contra TikTok Lite. En un comunicado de prensa, la UE señala que esta es la primera vez que acepta compromisos de una plataforma en línea en el marco del DSA.
“El tiempo de ocio de los jóvenes europeos no es una moneda de cambio para las redes sociales, y nunca lo será. Hemos conseguido la retirada permanente del programa TikTok Lite Rewards, que podría haber tenido consecuencias muy adictivas. El DSA está en pleno auge”, afirmó Thierry Breton, comisario de mercado interior de la UE.
Sin embargo, TikTok aún no está completamente fuera de peligro. La UE supervisará de cerca el cumplimiento de sus compromisos por parte de TikTok, y cualquier incumplimiento de los mismos daría lugar a fuertes multas.
La UE también está investigando si la aplicación principal, TikTok, ha incumplido las normas de la DSA destinadas a proteger a los niños y garantizar la transparencia de la publicidad.