¿Qué son las Call Notes?

Los teléfonos Google Pixel 9 se beneficiarán de una nueva función de resumen de llamadas cuyo nombre es Call Notes, que ayudará a los propietarios a recordar detalles importantes de las llamadas.

Durante la Keynote de Made by Google, en la que se presentaron los teléfonos Pixel 9, Pixel 9 Pro y Pixel 9 Pro Fold, Google presentó Call Notes como una función útil cuando no tienes un bolígrafo a mano para garabatear la información importante de la llamada, como horas, fechas, nombres y números de teléfono.

La nueva función Call Notes, impulsada por la IA Gemini, resumirá los detalles clave de la llamada telefónica y los colocará como texto en la pantalla de detalles de la llamada. Durante la keynote, Google utilizó el ejemplo de pedirle un nuevo corte de pelo a tu peluquero, que no está especializado en ese estilo. Por teléfono, te ha dado el nombre y el número de alguien que puede encargarse de ese corte. El único problema es que has olvidado toda esa información en cuanto has terminado la llamada.

Con Call Notes recibirás un resumen de texto con el nombre, la dirección y el número de teléfono del peluquero, poco después de colgar el teléfono. Esta función basada en IA forma parte de una función más amplia de transcripción de llamadas y, cuando está activada, también ofrece a los usuarios una transcripción completa de la llamada.

¿Qué puedes ver en las Call Notes?

Google ha publicado un par de ejemplos diferentes de cómo pueden presentarse las notas de llamada a los usuarios. En un caso, en el que un participante en la llamada le ha pedido que coja artículos de la tienda, el resumen reza: «Taylor pidió varias cosas de la tienda de comestibles, entre ellas: galletas de jengibre que están cerca de la caja registradora, barquillos de chocolate negro con avellanas, helado de fresa, chuletas de cerdo, ajo, una cebolla blanca, judías verdes y patatas».

En otro ejemplo, las notas de la llamada resumían un pedido para llevar: “Una llamada a Hero’s Hoagies para hacer un pedido para llevar para Robert. El pedido incluye: una hamburguesa California Club grande con pan integral, beicon y todo lo que normalmente viene con ella. Un pollo ahumado grande con pan blanco con todo excepto salsa Thunder, con provolone y pepinillos”.

¿Es Call Notes privado y seguro?

En aras de la privacidad y la transparencia, todos los participantes en la llamada recibirán una notificación cuando se active la función. De este modo, pueden asegurarse de que hablan con la suficiente cautela cuando entablan una conversación.

La función también se ejecuta por completo en el dispositivo, por lo que no hay posibilidad de que tus conversaciones se suban a la nube, dice Google.

«La nueva función Call Notes te envía un resumen privado y una transcripción completa de tu llamada telefónica poco después de colgar», explica Google, antes de añadir que la llamada debe durar al menos 30 segundos. «Así, la próxima vez que recibas la llamada de tu mecánico, no tendrás que buscar un bolígrafo y un papel. Para proteger la privacidad, Call Notes se ejecuta totalmente en el dispositivo y todos los participantes en la llamada recibirán una notificación si has activado la función».

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