A todos nos ha pasado alguna vez. Estás de viaje y sales de la carretera para comprar algo de comida o cargar combustible. Y entonces Google Maps empieza a gritarte (de mala manera) que vuelvas a la carretera.
La empresa tiene todo el dinero y los chips de inteligencia artificial del mundo y, sin embargo, la aplicación no puede simplemente relajarse cuando necesitas hacer una parada técnica.
Por eso, cuando Google anunció el miércoles que agregaría dos nuevas funciones a Maps, una pequeña parte de nuestro cerebro tenía la esperanza de que ese sería el día en que resolvería este conflicto.
Por desgracia, ninguna de las funciones que anunció Google es la capacidad de pausar la navegación a mitad de viaje. La empresa está facilitando la notificación de cosas como obras, cierres de carriles y presencia policial. También resaltará de forma más obvia el destino e incluso la entrada del edificio y los estacionamientos cercanos, lo que debería ayudar con lugares desconocidos. ¡Genial!
Por supuesto, en una situación como la que describimos anteriormente, uno podría salir de la navegación y volver a iniciarla después de adquirir dichos alimentos o combustible. De hecho, esta es la solución exacta que obtuvimos de la propia «Descripción general de la IA» de Google mientras buscábamos ejemplos de otras personas que le rogaban a la empresa que agregara una función de pausa a la aplicación Maps.
También se podría agregar la parada en boxes como un «punto de referencia» al viaje para evitar que la aplicación vuelva a trazar la ruta de manera insistente, como se sugiere en el resultado principal de la propia comunidad de soporte de Google. Pero eso agrega aún más trabajo y carga mental para una persona que ya conduce un automóvil.
Google señaló que la navegación se detendrá automáticamente si ya has agregado la parada como un «punto de referencia» al viaje. Pero si haces una parada por capricho, la empresa también sugiere finalizar el viaje y reanudarlo una vez que hayas terminado con el desvío.
Sabemos que no estamos solos en esto, ya que la gente lleva años pidiendo a Google esta función. Y para ser justos, Apple Maps tampoco la tiene. Y tampoco la tiene la otra opción estrella, Waze, que es propiedad de Google.
Esto es Silicon Valley, la tierra de la incineración de dinero al servicio de eliminar la fricción. La industria tecnológica ha contribuido a que la comodidad se filtre en todas las demás facetas de la vida moderna, así que ¿por qué se permite que persista este ejemplo particular de su ausencia?