En la actualidad, los anfitriones pueden colocar cámaras interiores en zonas comunes, como pasillos o el salón, pero a partir del 30 de abril tendrán que retirarlas, según Airbnb.
Para proteger la intimidad de los usuarios, Airbnb prohíbe a los anfitriones colocar cámaras interiores en sus propiedades.
El uso de cámaras de vigilancia en Airbnbs ha sido un tema polémico: Por un lado, las cámaras pueden ayudar a los anfitriones a proteger sus propiedades. Por otro, las cámaras llevan años asustando a los usuarios.
Antes, Airbnb solo permitía a los anfitriones colocar las cámaras interiores en zonas comunes, como pasillos o el salón. Las cámaras también debían indicarse claramente en la página del anuncio y los dispositivos también debían ser claramente visibles. Pero la empresa ha decidido prohibir por completo las cámaras interiores en un esfuerzo por dar prioridad a la privacidad de los usuarios y simplificar sus políticas.
«Nuestro objetivo era crear normas nuevas y claras que proporcionen a nuestra comunidad una mayor claridad sobre qué esperar en Airbnb», afirma Juniper Downs, responsable de Política Comunitaria y Asociaciones de Airbnb. «Estos cambios se realizaron en consulta con nuestros huéspedes, anfitriones y expertos en privacidad, y seguiremos buscando comentarios para ayudar a garantizar que nuestras políticas funcionen para nuestra comunidad global.»
La única excepción es para los listados de hoteles en Airbnb; pueden seguir utilizando cámaras para vigilar las zonas comunes interiores.
En cuanto a las cámaras exteriores, Airbnb también adopta una postura más firme en materia de privacidad. «Los anfitriones estarán obligados a revelar la presencia y la ubicación general de cualquier cámara exterior antes de que los huéspedes reserven», dice la compañía. «Estas cámaras también tendrán prohibido vigilar los espacios interiores de un anuncio y no se permitirán en ciertas áreas al aire libre donde hay una mayor expectativa de privacidad, como una ducha exterior cerrada o una sauna».
Los cambios pueden molestar a los anfitriones de Airbnb. Pero la empresa dice que «la mayoría de los listados en Airbnb no informan tener una cámara de seguridad». En total, Airbnb cuenta con más de 5 millones de anfitriones que supervisan 7,7 millones de propiedades en todo el mundo. La prohibición de las cámaras interiores entrará en vigor el 30 de abril.
«Después de esto, las infracciones de esta política que se nos comuniquen serán investigadas y las medidas que tomemos pueden incluir la eliminación de la cuenta o de la lista», añade la empresa.
