Canva, la plataforma de diseño, aumenta drásticamente los precios para algunos clientes. Y lo achaca en parte a la IA generativa.
En EE.UU., algunos suscriptores de Canva Teams con planes de precios antiguos están viendo cómo el precio de un plan para cinco personas pasa de 119,99 $ al año a 500 $ al año (con un descuento del 40% durante los primeros 12 meses). En Australia, mientras tanto, la tarifa plana de 39,99 $ AUS (unos 26 $) al mes para hasta cinco usuarios ha pasado a ser de 13,50 $ AUS por cada usuario.
Para usuarios individuales, los precios de Canva Teams son ahora de 100 $ por persona, o 10 $ al mes por persona, con un mínimo de tres personas para un plan Teams. Estos precios se cambiaron discretamente a principios de este año para los nuevos clientes, pero ahora la empresa está cambiando el precio para los clientes que habían pagado previamente un precio más bajo.
Los cambios de precio no se aplican a los niveles Pro o Enterprise de Canva.
En una declaración, un portavoz de Canva confirmó los nuevos precios y apuntó a la creciente suite de herramientas de IA generativa de la compañía, incluyendo Magic Studio, como una razón para los ajustes. También señalaron que algunos de los clientes de Canva habían sido bloqueados en precios más bajos que Canva ya no ofrece; Canva cambió silenciosamente sus precios Teams a principios de este año a 10 dólares al mes para cada usuario.
«Nuestro precio original reflejaba la etapa inicial de este producto y se ha mantenido sin cambios durante los últimos cuatro años», dijo el portavoz. «Ahora estamos actualizando el precio para los clientes de este plan más antiguo para reflejar nuestra experiencia ampliada del producto».
Canva price increase is one of the biggest increases I have ever seen YoY. pic.twitter.com/8MOEYMcRm3
— Will Sanders (@wlsndrs) August 30, 2024
La subida de precios de Canva, que se produce mientras la empresa se prepara para salir a bolsa, no ha sido bien recibida, como era de esperar. Los usuarios se han mostrado especialmente disconformes con el hecho de que Canva comunicara los cambios a través de correos electrónicos a los clientes en lugar de hacerlo públicamente, como había hecho en el pasado.
El nuevo precio se aleja de los orígenes de Canva como alternativa asequible a programas de diseño como los de Adobe. En marzo, Canva adquirió la empresa de software de diseño gráfico Serif, con sede en el Reino Unido, por 380 millones de dólares, y en agosto compró la empresa de imágenes generativas Leonardo.
