Apenas unas semanas después de que su actualización de software desencadenara un colapso informático mundial, CrowdStrike no rehúye los focos. De hecho, el presidente de la compañía, Michael Sentonas, subió al escenario de los Pwnie Awards para aceptar el premio al fallo más épico.
Los premios tuvieron lugar en Def Con, justo después de la conferencia Black Hat, donde CrowdStrike tuvo uno de los stands más grandes, regalando camisetas y figuras de acción. Un portavoz dijo que el mensaje de la compañía a los asistentes era de «gratitud y aprecio por la comunidad Black Hat».
Se han compartido online imágenes del discurso de aceptación de Sentonas; de forma similar a los asistentes a la conferencia que parecían dispuestos a dar una segunda oportunidad a CrowdStrike, el público de los premios sonaba entusiasta y agradecido a Sentonas por presentarse para reconocer los errores de la empresa.
Los organizadores explicaron que este último premio fue un cambio de última hora, porque… ¿cómo no iba a ganar CrowdStrike? Entonces, mientras un trofeo cómicamente grande subía al escenario entre grandes vítores, Sentonas admitió que éste «definitivamente no es el premio del que hay que estar orgulloso de recibir».
«Creo que el equipo se sorprendió cuando dije directamente que me lo iban a dar», continuó Sentonas. «Porque lo hicimos horriblemente mal, lo hemos dicho varias veces, y es muy importante asumirlo cuando haces las cosas bien, y también cuando las haces horriblemente mal».
Sentonas dijo que se llevaría el trofeo a la sede de CrowdStrike y lo exhibiría en un lugar destacado, como recordatorio de que «nuestro objetivo es proteger a la gente, y nos equivocamos, y quiero asegurarme de que todo el mundo entienda que estas cosas no pueden suceder».
